开办三联韬奋24小时书店是我这辈子做过的最正确的事

2019-05-13 中华读书报  转载
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摘要: 总理回信勉励咱咱咱们在三联书店工作时,我办了这辈子最正确的一件事,便是开办北京首家夜间不打烊书店——三联韬奋24小时书店。尝试开办24小时书店,我几年前就有这个设法主意。几次到台湾睁开出版换,我都到诚品书店

总理回信勉励咱咱咱们

在三联书店工作时,我办了这辈子最正确的一件事,便是开办北京首家夜间不打烊书店——三联韬奋24小时书店。

尝试开办24小时书店,我几年前就有这个设法主意。几次到台湾睁开出版交换,我都到诚品书店参观,遭到一些启发。2014年岁首年月,由北京市新闻出版局协调,三联韬奋书店获得国度100万元资金搀扶。这些钱怎么用,我动开了脑筋。再便是我2014年1月17日加入了李克强总理召开的教科文卫界给政府工作申报提建议的漫谈会,建议总理把“提倡全民阅读”写进政府工作申报。三联书店作为文化央企,应该在推动全民阅读方面起到带头感化。基于以上设法主意,我下定了开办24小时书店的信心。这年春节过后的2月8日,我提出,用两个月筹备,4月8日试业务。

书店是在1996年开办的三联韬奋图书中央基础上拓睁开办的,经营面积1500平方米,图书种类8万种,和设在二楼的“镌刻时光”咖啡馆联动经营,称心读者24小时购书、阅读、餐饮、购物、休闲等各种运动必要。咱咱咱们在原有基础上装修了店堂,增长了阅读桌凳、阅读灯等设备,为此,店里又支付60多万元开支。没想到这一重生事物一出现就遭到宽大民众和新闻媒体的普遍存眷,立刻成为社会文化热门,很多人都涌到书店观看。加上有300多家媒体宣传报导,构成为了很大的社会影响,店堂的业务额很快获媒。曩昔一个白天只要3万元业务额,而如今一下子晋升到6万元,实现为了优越的社会效益和经济效益。这个结果使我“喜出望外”,便把停业以来的环境给李克强总理写信做了汇报。2014年1月中旬我加入漫谈会见到李克强总理时,总理叮嘱三联书店一定要发挥品牌树模感化,多出好书,引领阅读。如今24小时书店办得不错,就想到给总理写信汇报一下。没想到李克强总理很快就回了信。总理回信全文如下:

北京三联韬奋书店全体员工:来信收悉。获知你咱咱们于近日创建24小时不打烊书店,为读者供给“深夜书房”,这很有创意,是对“全民阅读”的生动践行,喻示在疾速变革的时代仍需一种内在的定力和沉静的品格。阅读能使人常思常新:枚书,读好书,既可晋升小我能力、眼界及综合本质,也会潜移默化影响一小我的文化素养,使人对峙宁静致远的心境,雕琢奋发无为的情怀。

读书不只事关小我修为,国民的全体阅读水准,也会持久影响到全体社会的道德程取E瓮阍咱们把24小时不打烊书店打构成为都邑的精力地标,让不眠灯光陪护守夜读者埋头前行,引领手不释卷蔚然成风,让更多的人从知识中汲取力量。

李克强

2014年4月22日

总理回信是对咱咱咱们的确定,更是勉励和鼓动,也给咱咱咱们提出了殷切盼望。咱咱咱们进一步树立了信心,更觉得负担的任务,信心极力把书店办成总理等待的“都邑的精力地标”。2014年昔时,北京三联韬奋书店整年业务支出同比增长58%,利润同比增长111%,共接待读者28万余人次,比上年增长68%。2015年出售支出2150万元,与上年同比增长4.6%,利润为310万元,同比增长4.38%。2016年出售支出2300万元,同比增长7%,利润为330万元,同比增长6.45%。三年半光阴曩昔了,三联韬奋24小时书店经受住了光阴的检验,经营方面处于良性状况,洋溢着生机和活气,这盏照亮都邑的明灯将持久地照耀上来。

说实在的,其时开办24小时书店,我不因此经济效益为偏向,并没想到有这么好的经济效益,咱咱咱们完全是着眼于社会公益,尽社会任务。只要可以或许盈亏持平,咱咱咱们就长期办上来。有人问,你咱咱们图个啥?咱咱咱们说,就为吸引更多的人来这里读书。有人问,乞丐来了你咱咱们也效劳?咱咱咱们说,乞丐来了咱咱咱们还是效劳,读者无高低贵贱之分,他本日是乞丐,读书多了就有可能不再是乞丐,咱咱咱们决不能因身份卑微而歧视他。更多的人则是关怀咱咱咱们这家24小时书店能否对峙上来。

如今三年半光阴曩昔了,咱咱咱们24小时书店天天不停地在运行着,经业务绩比咱咱咱们预想的要好很多,白天日均出售额为4.2万元,夜间为1.75万元,两者相加日均零售额为5.95万元,是未开办24小时书店前天天零售额的2.1倍,不只业务额大幅增长,业务利润和员工支出加较大幅度的提高。

我对来书店夜读者环境做过观察阐发,一样平常来说,晚上9点至11点,读者年纪差距很大,从几岁的幼儿到百岁白叟都有;从晚上11点到晚上12点,重要是50岁如下的读者;到凌晨3点,基本是16岁到30岁的年青人,大多是本└咝的门生或中门生结伴而来,另有平时忙于上班、闲暇光阴来夜读的上班族咱咱们,另有从外地赶来的、带着孩子咱咱们来停止夜读体验的读者,另有一些引导干部和分外群体慕名而来。夜名作家、百岁白叟马识途到本┛磁儿,听说三联办了24小时书店,一天晚上专程到书店参观,还买了几本书法的书作为纪念。因为人流多,经济效益就好,增长了晚上的出售,还显著拉动了白天的出售。这也说明咱咱咱们24小时书店切中了读者和市场的必要,实现为了社会效益和经济效益相同一。

因为当初开办时带有尝试性质,也没想到会这么胜利,更没想到会给小我带来什么名誉,相反,肩上却有很重的压力。其时确定要办24小时书店时,一些同志劝我爱惜名誉,说:你已经功成名就,别把一世英名砸在24小时书店的失败上。有的同志开玩笑说我是“退休前猖狂一跳”。有人说开24小时书店违反的生活规律,注定不能胜利。正式停业后,也有人怀疑“红旗到底能打多久”,说考验“大约在冬季”,认为北京这边的书店和台湾诚品书店比不了,咱咱咱们南方冬天晚上冷,没人乐意上街,谁会去书店?面对这统统,我没有动摇,敢于对峙,从基本上说还是源于文化企业的社会任务。咱咱咱们从事的是文化行业,咱咱咱们的企业是文化企业,咱咱咱们文化企业业当着传承文化和效劳社会的本能机能。正因为如斯,咱咱咱们要把效劳社会和社会效益放在首位。为企业的生计,咱咱咱们也要搞好经营,要挣钱,但是咱咱咱们的偏向是传承文化、效劳社会。

这是咱咱咱们守业的初衷和基本。这方面,很多文化界、出版界的老先辈给咱咱咱们后人树立了模范:张元济老师“昌明教育平生愿,故向书林极力来”;邹韬奋老师提出要处理好事迹性与商业性的相干,夸大出版的“文化本位”,提倡真挚为读者效劳。他咱咱们都是我辈学习的模范。咱咱咱们开办24小时书店不图名,不图利,图的是更多人来读书。我算了一笔账,每晚有60人在韬奋书店读书,一年就有2万多人。当夜深人静时,一些年青人坐在阅读桌前或坐在书丛中的小凳子上读书,看到他咱咱们孜孜不倦的样子,就看到了国度和民族的盼望。

天时、地利、人和是胜利主因

北京三联韬奋24小时书店之所以可以或许获得胜利,原因是多方面的,但天时、地利、人和是胜利的重要原因。

天时,即党和国度高度看重文化打造和提倡读书的利好大环境、大气候。咱咱咱们中华民族有看重读书的优越传统,“耕读传家”历来为人咱咱们所称道。“读万卷书,行万里路”被视为事迹胜利的必备条件。党和国度几代引导人都看重文化打造,力倡读书,毛泽东同志更是手不释卷的范例。党的十八大之后,新的中央引导个人加倍看重文化打造和提倡读书运动,并带头读书,身体力行。习近平总书记昔时到陕西下乡插队时,留给乡亲咱咱们的最深印象是爱读书,从北京带去至多的物品是书。他说,“读书已成为了我的一种生活办法”,“如今,我经常能做到的是读书。读书可以或许或许让人对峙思惟活气,让人获得聪慧启发,让人滋养浩然正气”。他在接见台湾星云巨匠时说:“您送我的书我都读完了。”

百忙傍边对峙读书,不只是总书记的小我行为,更是一种号令,发生了优越的社会影响。李克强总理爱好读书,喜欢在书丛中流连并购书。他不只小我喜好读书,还在社会上力倡读书。“提倡全民阅读”初次写入《政府工作申报》,让全民阅读成为国度行为,为全民阅读运动在全社会的深入睁开催生了新局面。

党的十八大以来,党中央、国务院前后出台多项增进文化打造和全民阅读运动的政策措施。度阅读增进条例》已经加入国度立法程序,将以司法法规的情势踏实推动全民阅读工作。国度搀扶实体书店的政策和举动连续出台,仅免征图书出售关键增值税这一项,每一年就让利33亿元。世界各省市纷纷出台相应政策,不只使文化打造和读书运动有经济上的支撑,更是在其拉动下营建了睁开全民阅读运动的气氛。世界各地的阅读运动丰富多彩,如中央国度机关主题读书运动,国度知识产权局党校读书运动,国度发改委青年读书论坛,公安部直属机关读书交换会等等,各级机关的读书运动也睁开起来了。“北京阅读季”“深圳读书月”“书香上海”“书香杭州”等,各地的阅读品牌争相推出,世界300多个都邑有经常性的阅读节、阅读日运动。普遍睁开的读书运动催生了人咱咱们的阅读热忱,拉动了图书出售,实体书店的经营出现转机,恰是在这种大气候下三联韬奋24小时书店应运而生。

地利,即三联韬奋24小时书店所具有的区位优势和优越的人文地舆环境。书店位于美术馆东街22号,拥有地处都城北京的有利条件。北京是特大都邑,是国度政治、经济、文化中央,都邑生齿浩繁。据2013年年末统计,总生齿2114万人,此中活动生齿802万人。总生齿中受教育的人多,乐意读书的人多,阅读环境好。推动包含实体书店在内的公共文化基础举动措施打造,是北京发挥世界文化中央树模感化、打造中国特色社会主义先辈文化之都的重要内容。咱咱咱们开办24小时书店获得了北京市无关部分的大力支撑,时任北京市新闻出版局党组书记、局长冯俊科同志为咱咱咱们出策划策。

其次,咱咱咱们所处的详细地位条件优越。一是具有得天独厚的文化圈。向西延长是美术馆、景山公园、使、北海公园,向南延长有北京国民艺术剧场、商务印书馆、王府井步行街,向东是隆福寺文化商圈。这些文化商圈近几年都有较大睁开。咱咱咱们三联书店近几年也以编辑业务楼为依靠打造三联文化场,改革重组了韬奋书店,开办了韬奋图书馆、读者俱乐部、书香巷等,和镌刻时光树立了“荣辱与共”的计谋合作相干,文化圈的睁开逐渐聚拢了更多的人气。二是具有极其便利的交通条件。咱咱咱们的店面处于北京城东东北北交叉的交通关键地位,104、108、109、111、103等多路公交线路交汇于此,地铁5号线、6号线守旧后交通加倍便利,正在修建中的地铁8号线入口就在书店楼拢8号线于2018年12月30号通车)。交通的便利使人流大增,韬奋书店近几年成为了人流潮涌的“热船埠”,咱咱咱们对此看在眼里,喜在心里,意识到开办24小时书店的时机已经成熟。

人和,说的是人咱咱们对读书和提倡阅读构成高度共识。人咱咱们对三联韬奋24小时书店的高度存眷和确定,源自人咱咱们内心对读书的喜欢和钟爱。前面讲到,24小时书店把出售功效扩大至兼有图书馆的阅读功效,为乐意到公共场合挑灯夜读的人打造一处“深夜书房”,供给一块“阅读的绿洲”和“精力的净土”,称心人咱咱们的阅读生理和阅读必要,与人咱咱们的阅读求高度契合。打造“深夜书房”大大便利了“书虫”阅读,也给忙于工作的上班族挑选图书供给了更多的机遇。一名读者夸赞咱咱咱们:“为读书人燃起一盏灯,一座都邑就被点亮了。”央视节目掌管人海霞说咱咱咱们“给年青的夜生活增添了文化色彩”。一个“居无定所”的流浪者在来信中说:“咱咱咱们这个时代是该好好读书的时候了,读书的确是一剂洗心的良药,它能帮咱咱咱们洗涤因世俗而蒙尘的心。除去心灵的尘埃,能力让人生有一个明明白白的偏向和定位。”

在这个多元化的时代,人咱咱们对事物的认识很难同等,但对“读书”却不约而同地推崇。这种对崇尚读书的高度共识,给咱咱咱们开办24小时书店集聚了正能量。

因为开办三联韬奋24小时书店,我被评为“2014年中国文化产业十大年度人物”。在2015年2月1日举行的评奖发表典礼上,第一个上台领奖。中宣部副部长孙志军给我颁奖。他说,三联书店是文化产业中把社会效益放在第一名的典型。我在发言中说:人生小道留真迹,光阴长空布正声。对出版工作者来说,多出好书,让更多人读书,是咱咱咱们永久的追求。我将用余生之力,在推动全民阅读、推动书香社会打造方面做更多的工作。这一段话便是的“誓言”,誓言无声,我会支付更大极力。

星星点灯:让24小时书店照亮更多都邑夜空

在一次节目漫谈中,我了解到很多新环境:北京市正在大力推动文化中央打造,实体书店遭到前所未有的看重,拟开办更多24小时书店,称心宽大读者的新必要。北京西城区和中国书店结合开办了北京雁翅楼书店,来年还要以国有本钱金注入的办法,支撑一家民营书店在大栅栏闹市区开办一家24小时书店。

目前北京24小时书店已有5家,大兴区还启用了首家24小时家厥榉俊>2019年05月13日,北京市新华书店开办的24小时书店花市店揭牌业务。近日,北京又一家24小时书店“PAGEONE”在前门北京坊试经营,独具一格的装修作风吸引了浩繁市民,使这里成为闹市中的一片静地。

不只是北京,其余都邑的24小时书店也在纷纷开办。几乎与“PAGEONE”前门北京坊店试经营同时,南京凤凰云书坊24小时书店启动经营。凤凰云书坊24小时书店坐落在南京凤凰广场C座二楼,是凤凰出版集团为推动“全民阅读”、打造书香江苏、助力南京申报结合国教科文构造“世界图书之都”而打造的全民24小时阅读生活空间,被南京市委宣传部指定为“都邑文学客厅”,它的周边正构成独树一帜的凤凰24小时文化经济圈。在此之前,天津、上海、长、青岛、杭州、沈阳、西安、合肥、太原、长春、广州、泰安等不少都邑都开了24小时书店。可谓“一花引来百花开”,三联韬奋24小时书店在世界起了引领感化。每当一家24小时书店停业,我都予以存眷和点赞。一些24小时书店打造我也曾介入此中,做过一点小小的贡献。

安徽合肥新华书店三孝口24小时书店,目前在世界24小时书店中已是出类拔萃者。该店经营以来赓续停止经营和效劳理念立异,先是“拾荒者在此可以或许或许过夜”,2017年7月又推出“同享书店”概念,聚拢了大批人气,成为一家“网红”书店。我内心高兴并为之叫好。

记得2014年秋天,我刚从三联书店调入中国出版集团不久,赴一线家赝V故场调研,也为中版图书在实体书店设立专区、专柜做后期准备。在合肥,在皖新传媒的李永红陪同下,我前后考核了合肥图书城、三孝口书店,且边考核边提一些建议。在三孝口书店,我被这里清新的环境吸引住了。这里在皖新传媒曹杰总裁的支撑、存眷下停止了进级改革,店堂沓髁,环境舒适恼人,以书为主,以书为媒,睁开了相干联的多元经营,给人一种“轻新阅读”的气场和休闲的感觉,吸引了大批年青人纷至沓来。我是上午来的,一样平常上午书店人较少,但这里却不然。看到这些,我“怦然心动”,为什么不开办一家24小时书店?我当即向李永红提出建议并请她转告曹总。恰好曹杰老总中午设宴接待咱咱咱们,我借机进言:把三孝口书店办成24小时书店,并向他陈述了三条来由。曹总经营无方,聪慧过人,他也有这个设法主意,故此建议很快成为实际。我离开一个月之后,三孝口24小时书店试业务,而如今成为合肥市一个精力文化地标,发展为世界24小时书店赓续立异的典型。

贵州遵义三联韬奋24小时书店于2017年4月23日世界读书日揭牌业务。书店以“红军红”为主题,宏扬赤色文化,传承赤色基因,在世界24小时书店中以特色著称,极力在推动全民阅读、打造赤色文化都邑方面发挥引领感化。我应遵义市新华书店总司理刘波约请,加入揭牌仪式,并为之揭牌。

那时的开办过程也阅历了一年多。2015年5月,我和张抗抗、邓小南等国务院参事到遵义稽核实体书店,见到了老同伙刘波。我在三联书店时曾到遵义出售三联版图书,和刘波这个年青人结为“忘年交”,她也常到北京三联书店。遵义市新华书店这些年改革立异,事迹不凡,走在省内各地市前线。刘波正在策划深入改革睁开,让我“支招”,我在稽核后提出建议:最佳选在“红军长征遵义集会旧址”附近开办一家24小时书店,书店以赤色为主题,特出“赤色胎记”,彰显特色。

接下来,在遵义市副市长李莲娜、贵州省出版集团董事长彭晓勇、贵州省新华书店总司理李健等及无关方面的尽力支撑协调下,在刘波总司理的极力下,这一坐落在红军长征胜利转折之地遵义的24小时书店终于降生,并成为这座都邑的一张文化咭片。

海口市第一家24小时书店树立得比较早。本┤联韬奋24小时书店停业不久,海南新华书店副总司理陈纯栋到三联拜访我,我陪他到书店转一圈后上楼漫谈。陈总说,他咱咱们也想办一家24小时书店,但场地较,地位在海南省新华书店所办宾馆的大堂一侧,本来是个咖啡厅,想收回来办个书店,盼望三联书店予以支撑。很快,我借去海口出差的机遇稽核了场地,虽然只要200平方米,但宾馆的客流加上宾馆外闹市区的人流,人气很旺。面积小不要紧,关键是环境精致,效劳精到,书品精良。我给陈总提了以上建议。这个店办起来之后,以借到海口出差的机遇,在夜晚专程到那里“体验”了一下,有一种很舒适的感觉。

除了间接介入一些24小时书店打造,我还常到一些24小时书店稽核,学习经验,发现成就,和同业互相交换,探究立异门路。我每到一个都邑出差,只要听说这个都邑开有24小时书店,不管行程何等重要,我都抽出光阴去看一看。我前后稽核过深圳书城24小时书吧、杭州新华书店束缚路店悦览树书房、长春万达商城24小时书店、大门生守业者刘二囍开办的广州24小时书店1200bookshop等。对付刘二囍的书店,我存眷得更多,曾屡次前去稽核,注意观察它的定位和立异之处。当问到书店各种业态经营时,刘二囍奉告我,要分外看重阅读在书店所发挥的感化,“就像用国内临盆总值无法衡量一座都邑的幸福指数,仅仅用图书出售也无法来衡量一家书店。如今在新兴书店的经营中,图书出售占比并不会太大,但是阅读一定是这些书店的中央部分。没有阅读,书店也就丧失了意义”。在对峙全体作风的同时,每家1200bookshop都邑赓续推出分歧的“玩法”。例如,第一家1200bookshop不停对峙每周六零点做深夜故事运动,第三家1200bookshop推出了“深夜食堂”与私家书房,“深夜食堂”在供给饺子的同时,还举行饮食文化沙龙,私家书房则在书架眼前为读者开拓了用于阅读的隔间。我还在他的书店中发现为“背包客”夜里在店落脚辟出的“沙发间”,小小的一块地方,却在方寸之间流露出一种情怀,让天涯游子不再落寞。我将此做法履行到了其余一些书店。刘二囍的书店遭到了政府的支撑,广东省新闻出版广电局局长白洁等采取各种措施予以关怀搀扶。

24小时书店在中国大陆的开办是个新事物,必要搀扶,更必要观察总结,有条件地予以履。我注意到一些书店在经营中碰到了艰难,比如三联韬奋24小时书店清华分店的经营就碰到了艰难,济南首家24小时书店关张倒闭,武汉一家书店尝试24小时经营两年后关张。也有一些书店试水24小时书店经营之后做出调剂,以会合优势试锤地为中央读者效劳。以我的经营经验阐发,不是统统都邑、统统地方都得当开办24小时书店,对此应当有理性认识、科学判断,这也是我屡次调研后得出的一个结论。

2014年7月,为了尺度和增进这类书店的经营运动,更好地发挥引领和推动“全民阅读”的感化,北京三联韬奋24小时书店联手杭州“橄榄树”24小时书店、深圳书城24小时书吧,共同提议召开世界24小时书店立异睁开研究会,世界11家24小时书店卖力人到会,共探睁开大计,发表了共同宣言。宣言由我主笔草拟,重要内容如下:

一、咱咱咱们开办24小时书店的主旨是:立异拓展书店效劳本能机能,打造“深夜书房”,为宽大读者读书供给便利,为推动全民阅读、打造书香社会和坚固树立社会主义中央价值观供给正能量。

二、咱咱咱们对峙把社会效益放在首位,把读者好处放在首位,赓续提高效劳程度和效劳技能,增长吸引力和辐射力,极力把24小时书店打形成都邑精力地标和地点地区的文化景致线。

三、咱咱咱们对峙守法经营,对峙高品位、高格调,为读者找好书,为好书找读者,为读者供给精美食粮,不售格调低下、粗制滥造的书刊,自发抵制社会上不良风气的侵袭和影响。

四、咱咱咱们积极停止经营情势立异和书店转型的探究,千方百计满意读者必要,精打细算搞好经营办理,极力提高经济效益,用优越经营效果为24小时书店长期生计供给经济支撑。

五、咱咱咱们呼吁各级政府对24小时书店和各种实体书店持续予以政策搀扶和持续的资金支撑,盼望社会各方面对24小时书店给予存眷和支撑,使这一书业新型效劳业态得以长期连续。

六、咱咱咱们建议开办24小时书店要从实际环境动身,不要盲目跟风和“一哄而起”,要做可行性研究,讲究实际效果。开办24小时书店的基本偏向是便利读者,增进阅读,利用多种便民效劳情势同样可以或许到达这一效果。

七、咱咱咱们颠末互相友爱协商,决定树立24小时书店同盟,定期交换和研究,扬长避短,互相增进,在互相学习的过程中共同睁开提高。

八、咱咱咱们迎接宽大读者介入,乐于倾听宽大读者的建议,赓续改良效劳和经营程度,务必获得两个效益双丰收,为文化繁华和推动社会文化提高做出应有的贡献。

在这次集会上,与会职员同等认识到,开办24小时书店最重要和最关键的是,书店和其余文化单位要改变繁多的功效,拓展和强化效劳读者阅读的功效,为阅读供给光阴、场合等各方面的便利,称心分歧读者的多重阅读必要。

提倡24小时书店的本质意义不是说一定要办24小时书店。24小时业务是效劳状况的一种变更,把曩昔买书和卖书的书店,变成一个阅读的场合,一个既是书店是图书馆的场合,不只迎接你来阅读,还给你供给便利。书店应该把这种功效承当起来,不管你是白天开还是晚上开,开24小时还是开6小时,都没有相干,重要是要把阅读效劳睁开起来,如许能力在推动“全民阅读”中发挥更好的感化,找到自己的价值。

24小时书店自己是实体书店立异转型的产品,它的经营不应心于原有的陈旧、僵化、固定的情势,而应敢于向加倍宽广、深入的偏向探究,并在这个过程中积极捉住新的睁开契机,探访新的睁开情势,赓续拓展新的睁开空间,力图为实体书店闯出一条有中国特色的睁开途径。只要如许,24小时书店的文化光芒,才会永久照亮都邑的每个角落,照亮每一名爱书者的心灵。

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